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Canales de Marketing Cloud:

☑ Email: Soluciones de Email Marketing

☑ Mobile: SMS, Apps, Push

☑ Social: Escucha, moderación, publicación

☑ Ads: Campañas de publicidad online

☑ Web: Landing pages, sitios web

La única plataforma que crea y gestiona las experiencias de los clientes.

 

Planifique, personalice y optimice la experiencia del cliente.

Conecte las interacciones desde cualquier canal o dispositivo, combinando datos y comportamientos de clientes para crear comunicaciones relevantes ofrecidas en tiempo real de acuerdo con las condiciones de los clientes. Satisfaga las necesidades, anticípese a ellas e indique a los clientes los pasos siguientes en su experiencia exclusiva con su marca.

Conozca a sus clientes.

Marketing Cloud integra todos sus datos en tiempo real, proporcionando la inteligencia basada en datos que necesita para conocer a sus clientes y lograr comunicaciones individuales altamente relevantes.
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Realice un seguimiento de las experiencias individuales de los clientes.

Saque el máximo partido de cada interacción visualizando y asignando experiencias individuales personalizadas en diferentes canales, dispositivos y etapas del ciclo de vida de los clientes.

Indique a los clientes los pasos siguientes en su experiencia

Guíe a sus clientes a través de una experiencia individual con su marca, ofreciendo contenido relevante que evoluciona con cada cliente a medida que este interactúa en cualquier parte de toda su organización: desde interacciones en línea hasta interacciones en la tienda y desde las ventas hasta el servicio de atención al cliente.

Mida la repercusión comercial.

Observe qué funciona y qué no, y optimice su estrategia y sus planes tácticos en tiempo real.

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Marketing móvil, por correo electrónico, redes sociales y sitios web

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Optimización de medios y gestión de público en Facebook, Twitter y LinkedIn.

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